Datenschutzerklärung
**Datenschutzerklärung für Germanyfreereturnsfactory**
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
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1. **Datenverarbeitung beim Besuch unseres Shops**
Bei Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Logdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt) temporär gespeichert. Diese Daten sind für die Funktionsfähigkeit des Shops erforderlich (§ 25 Abs. 2 TTDSG).
2. **Bestellprozess**
Für Vertragsabwicklung erheben wir:
- Pflichtangaben: Name, Lieferadresse, E-Mail, Zahlungsdaten
- Optionale Angaben: Telefonnummer (für Lieferabsprachen)
Zahlungsdaten werden direkt an unseren Payment-Dienstleister (z.B. PayPal, Stripe) übermittelt.
3. **Kundenkonto**
Bei Registrierung speichern wir:
- Login-Daten (E-Mail & verschlüsseltes Passwort)
- Bestellhistorie
- Adressbuch (freiwillige Angabe)
4. **Cookies & Tracking**
Wir verwenden:
- Notwendige Cookies (Warenkorb-Funktion)
- Statistik-Cookies (Matomo, selbstgehostet)
- Marketing-Cookies (nur nach expliziter Einwilligung)
5. **Datenweitergabe**
Wir geben Daten nur weiter an:
- Logistikpartner (DPD, DHL etc.)
- Zahlungsdienstleister
- Steuerberater (gemäß § 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
6. **Speicherdauer**
- Bestelldaten: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Kundenkonten: bis zur Löschung durch Nutzer
- Logfiles: 7 Tage
7. **Ihre Rechte**
Sie haben Anspruch auf:
- Auskunft (§ 15 DSGVO)
- Berichtigung (§ 16 DSGVO)
- Löschung (§ 17 DSGVO)
- Widerspruch gegen Werbung (§ 21 Abs. 2 DSGVO)
Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten:
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Stand: Germanyfreereturnsfactory
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